El Coaching Profesional es una relación profesional entre un coach calificado y un individuo o equipo que soporta el logro de resultados extraordinarios, basado en metas establecidas por los individuos o el equipo.

A través del proceso de coaching los individuos se enfocan en las habilidades y acciones necesarias para producir exitosamente sus resultados personales relevantes.

El individuo o equipo elige el enfoque de la conversación, en la cual el coach escucha y contribuye con observaciones y preguntas así como con conceptos y principios que pueden asistir en la generación de posibilidades e identificación de acciones. A través del proceso de coaching la claridad necesaria para soportar las acciones más efectivas es alcanzada.

El coaching acelera el progreso del individuo o del equipo por medio de ofrecer un gran enfoque y conciencia que llevan a elecciones más efectivas. El coaching se concentra en donde el individuo se encuentra ahora y en lo que él está interesado en hacer para alcanzar y estar en el futuro.

Los coaches miembros de la Comunidad de Coaching Sistémico reconocen que los resultados son importantes en las intenciones, elecciones y acciones de los individuos o equipos, soportados por los esfuerzos y aplicaciones de las habilidades, enfoques y métodos del coach.

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¿Es el coaching para todos?
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Beneficios del coaching

Los individuos que se comprometen en una relación de coaching pueden esperar la experiencia de una perspectiva fresca en retos y oportunidades personales, pensamiento enriquecido y habilidades de toma de decisiones, mejoramiento de la efectividad interpersonal e incremento en la confianza en el cumplimiento de los roles de vida y trabajo elegidos.

Consistente con el compromiso de impulsar la efectividad personal, ellos pueden esperar ver resultados apreciables en áreas de productividad, satisfacción personal con la vida y el trabajo, así como con el logro de metas personales importantes.

Algunas razones típicas por las cuales alguien debería trabajar con un coach.

• Existe algo por enfrentar (un reto, una meta o una oportunidad), y es urgente, conveniente o estimulante, o bien, todo ello.
• Existe un hueco de conocimientos, habilidades, confianza o recursos.
• Un gran proyecto solicitado o requerido es muy sensible al tiempo.
• Existe un deseo de acelerar resultados.
• Existe una necesidad por corregir un curso en el trabajo o vida.
• Un individuo tiene un estilo de relacionarse que es inefectivo o no está apoyando el logro de metas personales relevantes.
• Existe ausencia de claridad y existen elecciones por llevar a cabo.
• El individuo es extremadamente exitoso, y el éxito ha comenzado a ser problemático.
• El trabajo y la vida están fuera de balance, y esto está creando consecuencias no deseadas.
• Uno no ha identificado sus fortalezas y cómo utilizarlas mejor.
• El individuo desea un trabajo y vida más simple, menos complicada.
• Existe la necesidad y el deseo de organizarse mejor y auto administrarse.

El Coach Profesional
El coach profesional ofrece una relación de sociedad diseñada para ayudar a los clientes a producir plenitud de resultados en su vida personal y profesional. El coach ayuda a la gente a mejorar su desempeño y a elevar la calidad de sus vidas.

El coach está entrenado para escuchar, observar y adaptar su enfoque a las necesidades individuales del cliente. Busca provocar soluciones y estrategias del cliente; cree que el cliente es naturalmente creativo y con recursos. El trabajo del coach es ofrecer soporte para incrementar las habilidades, recursos y creatividad que el cliente tiene.

¿Qué hace el coach una vez establecida la relación?

El rol del coach es proveer evaluación y observaciones objetivas que impulsan a los individuos o miembros del equipo a tomar conciencia de sí mismo y de los demás; practicar la escucha activa en orden de ganar total entendimiento de las circunstancias del individuo o equipo; ser un miembro juicioso para soportar pensamientos de posibilidades, planes y toma de decisiones; impulsar hacia oportunidades potenciales; avanzar en acciones y retos acordes con las fuerzas y aspiraciones personales; trabajar los cambios en pensamiento que revelen nuevas perspectivas; retar puntos ciegos en orden de iluminar nuevas posibilidades; y dar soporte en la creación de escenarios alternativos.

Finalmente, el coach mantiene límites profesionales en la relación de coaching, incluyendo confidencialidad y adhiriéndose al código de ética de la profesión de coaching.

El rol del individuo o del equipo es crear la agenda basada en metas significativas, utilizando evaluaciones y observaciones para mejorar la auto conciencia y la conciencia de otros; previsión personal y/o éxito organizacional; asume la total responsabilidad por las decisiones y acciones personales; utiliza el proceso de coaching para promover un pensamiento de posibilidades y perspectivas frescas; toma acciones valerosas en alineación con sus valores y aspiraciones personales; se compromete con grandes pensamientos y habilidades de solución de problemas; utiliza herramientas, conceptos, modelos y principios ofrecidos por el coach para llevar a cabo acciones hacia adelante.

¿Qué preguntas hace al individuo? Para ser exitoso el coach pregunta ciertas cosas del individuo, las cuales contienen los siguientes propósitos.

• Enfoque. Preguntas profundas para enfocarse en sí mismo, buscando las grandes verdades y el éxito de uno.
• Observación. De los comportamientos y comunicaciones con otros.
• Escucha. Escuchando las intuiciones, supuestos, juicios de uno, para encontrar sentido en lo que dice el otro.
• Auto disciplina. Para retar las actitudes, creencias y comportamientos actuales y para desarrollar otros nuevos que le sirvan de mejor forma para lograr los objetivos.
• Estilo. Fuerza del estilo de influencia personal y limitaciones para desarrollar un estilo ganador.
• Acciones decisivas. Aún cuando sean desagradables, y evitando las inseguridades personales, en orden de alcanzar lo extraodinario.
• Compasión. Comprensión hacia uno mismo conforme él o ella experimenta con nuevos comportamientos, vive experiencias con reveses, así como él los vivió.
• Humor. Compromiso con el buen humor para no tomarse uno mismo muy en serio, utilizando el humor para iluminar y abrillantar cualquier situación.
• Control personal.Manteniendo la calma al encarar desacuerdos y expectativas no alcanzadas, evitando reacciones emocionales.
• Valor. Para alcanzar más que antes, desechando la base del temor y convirtiendo a la abundancia en la esencia de la estrategia del éxito, comprometiéndose a una contínua auto evaluación para superar los obstáculos internos y externos.

¿Cómo puede ser medido el éxito del proceso de coaching?

Las mediciones pueden ser pensadas de dos formas diferentes.

• Primero, existen indicadores externos del desempeño: medidas que pueden ser vistas y medidas en el entorno del individuo o del equipo.
  
• Segundo, existen indicadores internos del éxito: medidas que son intrínsecas con el individuo o equipo que es coachado y que pueden ser medidas por el individuo o el equipo con el soporte del coach.
  

Ejemplos de medidas externas incluyen el logro de las metas de coaching establecidas al principio de la relación de coaching, aumento en los ingresos, obtención de una promoción, retroalimentación del desempeño obtenida de otras personas (reportes directos, colegas, clientes, jefe, sí mismo), información del desempeño personal y/o del negocio (productividad, medidas de eficiencia). Las medidas externas deberían ser, idealmmente, cosas que el individuo está midiendo actualmente y en las que tiene posibilidad para influir directamente.

Ejemplos de medidas internas incluyen registros y auto evaluaciones personales que pueden ser administrados inicialmente y en intervalos regulares dentro del proceso de coaching, cambios en la auto conciencia individual y conciencia de otros, cambios en el pensamiento que conllevan acciones más efectivas y cambios a un estado emocional que inspira confianza.